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實例探究

2026-05-14

Cincoze 助力自助購票應用,優化全天候智慧購票服務

Cincoze 助力自助購票應用,優化全天候智慧購票服務
 

Cincoze 助力自助購票應用,優化全天候智慧購票服務


在澳紐地區,渡輪在當地運輸網中扮演著關鍵角色,是連接城市中心、沿海郊區與多個熱門島嶼的重要交通工具。隨著旅客量增加與服務模式數位化,自助購票機(Ticket Vending Machine)已成為提升購票便利性、分流人潮與優化乘客服務品質的重要設備。在戶外自助購票應用中,許多站點屬於無人值守站點(Unmanned Terminals),旅客需透過自動售票機完成紙本票券購買、自助餘額查詢、信用卡/金融卡交易與儲值等操作。而在市區或熱門景點,即使設有人工櫃台,也會部署購票機台,讓旅客可自助取票、查詢資訊或瀏覽導覽內容,有效降低現場排隊壓力並提升整體服務效率。

為滿足上述應用需求,當地知名 Kiosk 製造商與 Cincoze 合作,為當地公共渡輪服務導入新一代自助購票機,採用 Cincoze 19” 陽光下可視工業平板電腦(CS-119C / P2002)作為智慧購票機的核心運算與顯示平台,為旅客提供 24/7 全天候、便捷的自助購票服務。

 
 

產品需求


Product Requirements
 

戶外強光與防水設計需求

自助售票機部署於碼頭等戶外場域,首要挑戰是強烈陽光直射造成畫面反光與可讀性下降,一般螢幕難以清楚顯示購票資訊。同時,因應戶外降雨、海邊水氣,這台平板電腦必須具備防水設計,才能確保長時間穩定運作與觸控操作可靠。

 

購票操作與多功能設備整合

為了滿足旅客購票、交易與儲值等多元需求,工業平板電腦必須整合多種外接設備。此外,還需支援攝影機的連接以滿足安全監控需求,並在無人站點提供語音對講求助功能。

 

適應強風潮濕的環境考驗

面對戶外環境的高潮濕、強風及日夜溫差,工業平板電腦的環境適應力至關重要。尤其在許多無人值守的站點中,低維護率更是系統規劃時的首要考量。

 
 

為何選擇德承?


Why Cincoze?
 

1600 nits 與濕手觸控

Cincoze 19” 陽光下可視工業平板電腦(CS-119C / P2002)採用投射式電容(P-Cap)流暢多點觸控螢幕,並具備濕手觸控技術(Wet Touch Tracking),無懼雨水干擾。搭配高達 1,600 nits 的超高亮度顯示螢幕,專為戶外高亮環境的易讀性而設計,確保旅客在各種光照條件下都能順暢完成購票流程。

 

高效能運算與豐富 I/O 介面

搭載 Intel® Core™ U 系列高效能處理器,可支援連網驗證、NFC 票卡感應、QR Code 掃描及收據列印等多重任務時,確保運作順暢。憑藉豐富的 I/O 接口(如 GbE LAN、USB、DIO、VGA)並支援 Mini-PCIe 與 SIM 卡插槽,不僅能滿足多元的連網需求,確保與後端購票系統穩定連線,更能輕鬆整合多樣化的周邊功能設備。

 

堅固可靠且易於維護

具備 IP65 前面板防塵防水等級與 -20°C 至 70°C 的寬溫運作能力,適合沿海強風、高濕度的戶外場合。結合 Cincoze 獨家的 CDS 技術(Convertible Display System),採隨插即用的模組化設計,可迅速更換螢幕或電腦主機,有效降低維護成本並縮短非預期停機時間,同時兼具快速部署與未來硬體升級的優勢。

 
 
 
Tags: Panel PC  ∣   Industrial HMI  ∣   Industrial Touch Monitor


 
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