Fähren sind ein wichtiger Bestandteil des öffentlichen Nahverkehrs zwischen Stadtzentren, Küstenvororten und beliebten Inselzielen in Australien und Neuseeland. Ticketautomaten vereinfachen dabei den Ticketverkauf und verbessern die Servicequalität, sodass Fährbetreiber steigende Passagierzahlen effizient bewältigen können. Viele Ticketautomaten befinden sich im Außenbereich. Fahrgäste können dort Tickets kaufen, Guthaben prüfen oder Fahrkarten per Bargeld oder Kreditkarte aufladen. In Städten und touristischen Hotspots mit besetzten Schaltern entlasten die Automaten zusätzlich das Servicepersonal. Neben der Ticketausgabe bieten sie Informationen und digitale Reiseführer und steigern so die betriebliche Effizienz.

Ein lokaler Kioskhersteller arbeitete mit Cincoze zusammen, um eine neue Generation von Fahrkartenautomaten für den öffentlichen Fährverkehr in Australien und Neuseeland zu entwickeln. Als zentrale Rechen- und Anzeigeplattform kam der 19"-Industrial-Panel-PC mit sonnenlichttauglichem Display (CS-119C/P2002) zum Einsatz. Damit wird ein nahtloser 24/7-Self-Service für Fahrgäste ermöglicht.

Sonnenlichttauglichkeit im Außenbereich und Schutz gegen Wasser

Die Außenbedingungen an Anlegestellen stellen hohe Anforderungen an jedes Computersystem. Direktes Sonneneinstrahlung verursacht starke Reflexionen und erschwert die Ablesbarkeit herkömmlicher Displays. Daher ist ein Display mit hoher Helligkeit erforderlich. Zusätzlich belasten Nebel, Regen und die hohe Luftfeuchtigkeit in Küstenregionen die Systeme erheblich. Der eingesetzte Industrial Panel PC muss deshalb wassergeschützt sein und langfristig eine stabile Funktion sowie zuverlässige Touch-Bedienung gewährleisten.

Viele Schnittstellen für Peripheriegeräte

Als zentrale Recheneinheit benötigt der Industrial Panel PC zahlreiche Anschlüsse für Ticketkauf, Zahlungsabwicklung und Guthabenaufladung. Zusätzlich sind Schnittstellen für Sicherheitskameras und Sprachkommunikation wichtig, um Fahrgäste an unbemannten Stationen zu unterstützen und die Sicherheit zu erhöhen.

Widerstandsfähigkeit gegen Wind und hohe Luftfeuchtigkeit

Starker Wind, hohe Luftfeuchtigkeit sowie starke Temperaturunterschiede zwischen Tag und Nacht stellen hohe Anforderungen an die Zuverlässigkeit des Systems und treiben die Anforderungen an die Zuverlässigkeit an ihre Grenzen. Insbesondere bei unbemannten Terminals hat eine geringe Wartungsanfälligkeit bei der Systemplanung höchste Priorität.

1.600 Nits Helligkeit und zuverlässige Bedienung bei Nässe

Der 19"-Industrial-Panel-PC CS-119C/P2002 von Cincoze verfügt über einen projiziert-kapazitiven Multi-Touchscreen (P-Cap) mit Wet-Tracking-Technologie. Dadurch bleibt eine präzise Bedienung auch bei Regen möglich. Das extrem helle 1.600-Nits-Display wurde speziell für den Außeneinsatz entwickelt und ermöglicht es Fahrgästen, den Ticketprozess unter allen Lichtbedingungen problemlos abzuschließen.

Hohe Rechenleistung und umfangreiche I/O-Ausstattung

Ein leistungsstarker Intel® Core™ U-Series Prozessor ermöglicht flüssiges Multitasking für Online-Verifizierung, NFC-Kartenerkennung, QR-Code-Scanning und Belegdruck. Umfangreiche Schnittstellen wie GbE LAN, USB, DIO und VGA sowie Mini-PCIe- und SIM-Karten-Slots gewährleisten eine stabile Anbindung an Backend-Ticketing-Systeme und die einfache Integration verschiedenster Peripheriegeräte.

Robust, zuverlässig und wartungsfreundlich

Mit einer IP65-geschützten Front gegen Staub und Wasser sowie einem erweiterten Betriebstemperaturbereich von -20 °C bis 70 °C ist der industrielle Panel-PC für anspruchsvolle Außenanwendungen in windigen und feuchten Küstenregionen ausgelegt. Die exklusive CDS-Technologie (Convertible Display System) von Cincoze bietet ein modulares Plug-and-Play-Design, das den separaten Austausch von Display- und Recheneinheiten ermöglicht. Dadurch sinken Wartungskosten, ungeplante Ausfallzeiten werden reduziert und zukünftige Hardware-Upgrades lassen sich einfacher umsetzen.